Die Kunst des Cross-Selling für mehr Verkauf
Cross-Selling, wenn klug umgesetzt, kann Umsatzzahlen erheblich steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die Strategie besteht darin, ergänzende Produkte anzubieten, die den breiteren Kundenbedürfnissen gerecht werden und somit ihr Erlebnis bereichern. Wichtige Praktiken umfassen das Verständnis der Kundenbedürfnisse, die Auswahl synergistischer Produkte und das strategische Timing von Angeboten, um Kaufstimmungen einzufangen. Datengetriebene Personalisierung und gezieltes Training […]